هل يتوقف المستخدم عن استعمال هاتفه لمجرد تحديث للبرمجيات؟

هل يتوقف المستخدم عن استعمال هاتفه لمجرد تحديث للبرمجيات؟

 الهواتف الذكية أصبحت أجهزة شخصية تمتلكها فئة كبيرة من الناس على اختلاف مستوياتهم. فالنساء والرجال، الكبار والصغار، المتعلم وغير المتعلم، العامل وغير العامل، الكل يمتلك هاتف ذكي. أصبح الكثير من الناس يقضون أغلب يومهم على هواتفهم.

هناك الكثير من الشركات التقنية والعلامات التي تنتج هذه الهواتف. كما انه هناك هواتف من فئات مختلفة تلائم احتياجات معينة للمستخدمين، وكذلك تختلف أسعارها بحسب ما تحتويه من مزايا. هناك هواتف غالية الثمن وأخرى متوسطة أو رخيصة السعر.

الموبايل جهاز مشكل من عدة معدات صغيرة الحجم، هناك برمجيات وتطبيقات تستعمل هذه المعدات. فهناك تكامل بين البرمجيات وما هو أجزاء ومكونات ليحصل المستخدم على ما يريد من هاتفه. وإذا حدث خلل في هذا التكامل قد يستبدل المستخدم هاتفه.

1 كيف ان التطور الحاصل في مجال البرمجيات حسن من تجربة المستخدم؟

بغض النظر عن التطور الحاصل في التكنولوجيا التي تساهم في انتاج معدات الهاتف تلعب البرمجيات دور كبير أيضا. فالهواتف اليوم أصبحت تمتلك معالجات قد تفوق تلك التي توجد في الحواسيب. كما أن الهواتف أصبحت تتميز بشاشات عالية الدقة.

كما ان الكاميرات الموجودة على الهواتف أصبحت تضاهي الكاميرات الاحترافية. كل هذا يبين مدى التطور الحاصل في المعدات والاجزاء المكونة للهاتف الذكي. والأكيد ان هذه التكنولوجيا في تطور مستمر وخاصة في ظل التنافس الكبير بين الشركات المنتجة.

هذا التطور يفرض من جهة أخرى وجود برمجيات قادرة على الاستغلال الأمثل لخصائص ومواصفات هذه المعدات. وبالتالي تقديم تجربة أفضل للمستخدم عبر تطوير برمجيات وتطبيقات أفضل.

• أنظمة التشغيل:

ان نظام التشغيل هو أهم البرمجيات الموجودة في الهواتف الذكية، فبقية التطبيقات تعتمد على ما يقدمه هذا النظام. موبايلات اليوم متنوعة وأكثر أنظمة التشغيل انتشارا هو نظام الاندرويد الخاص بجوجل. وهناك نظام أي او اس من آبل وأنظمة أخرى.

هذه الأنظمة تحصل على التحديثات باستمرار من اجل تحسين الأداء بشكل عام وتصحيح الثغرات والعيوب. أنظمة التشغيل عادة ما يتم تعديلها على حسب الشركة المصنعة للهاتف. كما ان المستخدم تصلح التحديثات إلى هاتفه على حسب الفئة وتاريخ صدور الهاتف.

• التطبيقات والإضافات:

هناك متجر خاص بالتطبيقات لكل نظام تشغيل للهواتف الذكية. يجد المستخدم عدد هائل من التطبيقات المتنوعة الاستخدام كما يمكنه تحميل تطبيق من مصدر آخر. فمثل قد يحصل المستخدم على تطبيق للعبة روليت من موقع Casino888ليلعبها على هاتفه.

هذه التطبيقات هي الأخرى تحصل على التحديثات من مطوريها. المستخدم يقوم بتحديث التطبيق من أجل تجربة استعمال أفضل وهذا بغض النظر عن التطبيق. فعدم التحديث يبقى على الثغرات القديمة وقد يفسد ذلك تجربة المستخدم ويجعله يمل من استعمال هاتفه.

2 ما مدى أهمية توافق البرمجيات مع أداء مختلف المعدات في الهواتف الذكية؟

الشركات المطورة لتطبيقات وبرمجيات الهواتف النقالة تدرك أهمية الاستغلال الأمثل لخصائص الهاتف. فالتوافق يقدم تجربة أفضل للمستخدم وقد يختلف ذلك على حسب ما يقوم به على هاتفه. فاحتياجات المستخدمين تختلف وبالتالي يختلف مقدار أداء الهاتف:

• استنزاف موارد الهاتف:

قد تكون هناك برمجيات وتطبيقات على الهاتف تستنزف بطاريته او تدفق الأنترنت وتؤثر على بقية المكونات. وقد تكون هذه التطبيقات أقل أهمية من تلك التي يستعملها المستخدم كثيرا. وهذا يؤثر سلبا على طريقة استخدام الهاتف.

• عدم استغلالها كما ينبغي:

قد لا تتمكن البرمجيات او التطبيقات من استغلال مواصفات الهاتف بكفاءة ويؤدي ذلك إلى تدهور فعالية الهاتف. وهذا أيضا لا يرضي المستخدم الذي قد يعتقد أن هاتفه غير قادر على تلبية احتياجاته.